Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro [1-2] giorni lavorativi (esclusi fine settimana e giorni festivi) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.
2. Tariffe e Stime di Spedizione
Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del check-out.3. Monitoraggio della Spedizione (Tracking)
Quando il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un'email contenente un numero di tracking che potrai utilizzare per controllare lo stato del pacco sul sito del corriere (es. GLS, DHL, Poste Italiane). Si prega di attendere 24 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino attive.
4. Danni e Smarrimenti
[ETERNALSYLE] non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione. Se hai ricevuto l'ordine danneggiato, contatta il corriere per presentare un reclamo. Conserva tutto il materiale di imballaggio e la merce danneggiata prima di procedere con il reclamo.
5. Spedizioni Internazionali
Al momento spediamo in [Italia / Europa]. Tieni presente che eventuali dazi doganali o tasse d'importazione applicati dal paese di destinazione sono a carico del cliente.